La nature complexe de la conformité commerciale, associée à la pression constante pour s’adapter à l’évolution des sanctions et des risques géopolitiques, fait peser un lourd fardeau sur les professionnels. Nombre d’entre eux recherchent toute l’aide possible pour gérer la complexité croissante de la tâche à accomplir. Avec l’essor de l’intelligence artificielle (IA), la question que tout le monde se pose est la suivante : « Le moment est-il venu pour les professionnels de la conformité commerciale de tirer parti de l’IA ? »
Key Takeaways
- La complexité croissante des réglementations, notamment en matière de sanctions, de normes environnementales et d’approvisionnement éthique, submerge les professionnels, ce qui rend l’automatisation nécessaire.
- Si l’IA traite efficacement de vastes ensembles de données, elle n’en a pas moins ses limites. Elle se heurte en effet aux nuances de la conformité commerciale, telles que les zones grises et les données incomplètes ou biaisées.
- Des outils comme AI Assist de Descartes Visual Compliance combinent l’automatisation et la supervision humaine. Cet « humain dans la boucle » garantit l’efficacité, la précision et la prise de décision éthique.
- AI Assist réduit les faux positifs, minimise les erreurs humaines et améliore la précision du flux de travail sans supprimer le contrôle humain sur les décisions critiques.
- En commençant par des outils d’aide à l’IA comme AI Assist, les équipes peuvent relever des défis immédiats, réduire la charge de travail et renforcer leur confiance en vue d’une utilisation plus large de l’IA à l’avenir.
Complexité de la conformité commerciale et du filtrage des parties refusées AI
Le champ d’application de la conformité commerciale s’est considérablement élargi au-delà des sanctions, de la navigation tarifaire ou de la garantie d’un approvisionnement éthique. Aujourd’hui, les professionnels de la conformité commerciale envisagent d’utiliser l’IA pour contrôler les parties refusées afin de répondre à une multitude de réglementations, notamment les normes environnementales, l’empreinte carbone, les minerais de conflit, les puces électroniques, le travail forcé, les lois sur le commerce et la confidentialité des données.
Alors que le commerce mondial est de plus en plus interconnecté et que les réglementations sont de plus en plus strictes, les responsabilités des professionnels de la conformité ne cessent de croître. Au-delà du respect des lois, on attend de plus en plus d’eux qu’ils jouent un rôle dans la gouvernance d’entreprise, les pratiques durables et la diligence raisonnable entre les départements.
Pour faire face à cette charge de travail accrue, certaines entreprises se tournent vers l’IA pour automatiser les tâches répétitives, mais est-elle suffisamment mature pour être adoptée à grande échelle dans le domaine de la conformité commerciale dès à présent ?
Les défis de l’automatisation de l’IA dans le contrôle des personnes refusées
Bien que l’IA semble avoir progressé à pas de géant, un système d’IA automatisé doit encore relever un certain nombre de défis.
- L’automatisation de l’IA se heurte à la complexité et aux nuances de la conformité commerciale. Les réglementations commerciales peuvent être très complexes, avec de nombreuses zones d’ombre qui nécessitent une interprétation humaine.
- L’IA fonctionne sur la base d’algorithmes et de données, et bien qu’elle soit excellente pour traiter de grands volumes d’informations, elle peut toujours introduire des biais ou prendre des décisions qui ne sont pas alignées sur les normes éthiques ou juridiques.
- Les outils d’IA ne valent que ce que valent les données qui leur sont fournies. Dans le secteur de la conformité commerciale, où les données ne sont pas toujours propres, complètes ou normalisées, l’automatisation de l’IA peut entraîner des erreurs.
Pourquoi il est judicieux de passer à un outil d’IA « humain dans la boucle » comme AI Assist pour la conformité commerciale
Un outil d’IA » Human in the Loop » comme Descartes Visual Compliance™ AI Assist offre une solution équilibrée qui fournit les avantages significatifs de l’IA tout en conservant le contrôle humain sur les décisions critiques, en tirant parti des forces de l’IA et des humains pour obtenir des résultats plus fiables. Voici pourquoi il est judicieux d’adopter un outil tel qu’AI Assist :
1. Automatisation avec supervision humaine
Conçue pour améliorer les processus de conformité sans remplacer complètement le jugement humain, AI Assist automatise les tâches laborieuses de vérification des parties refusées et de triage des faux positifs, ce qui permet aux équipes de conformité de se concentrer sur la prise de décisions de plus haut niveau. Vous bénéficiez ainsi du meilleur des deux mondes : une efficacité accrue et une charge de travail réduite, tout en maintenant le contrôle humain là où il est le plus nécessaire.
2. Automatisation ciblée et flexible
AI Assist est un outil personnalisable qui peut être ajusté pour répondre aux besoins spécifiques de votre organisation. Vous pouvez ajuster la sensibilité de l’IA, en veillant à ce qu’elle réponde efficacement à vos exigences uniques en matière de conformité. Ce niveau de contrôle permet aux équipes chargées de la conformité d’exploiter l’IA sans risquer de manquer des informations essentielles.
3. Une meilleure précision avec moins d’efforts
En isolant les occurrences de faible qualité et en réduisant les faux positifs, AI Assist contribue à minimiser le risque d’erreur humaine et la fatigue liée à l’examen d’alertes non pertinentes. Le processus de conformité est ainsi plus précis, sans que le contrôle ne soit entièrement confié à un système automatisé.
4. Amélioration de la piste d’audit et de la responsabilité
AI Assist offre un suivi clair de l’historique de l’état, ce qui améliore la transparence et la traçabilité des décisions de conformité. Chaque résultat d’auto-isolation est documenté, ce qui offre une piste d’audit solide, essentielle pour la conformité réglementaire. Cela garantit que la prise de décision humaine est soutenue par un outil d’intelligence artificielle fiable pour le contrôle des tiers, sans sacrifier la responsabilité.
Faut-il attendre ou agir maintenant ?
Pour certaines entreprises, la mise en œuvre d’une solution comme AI Assist aiderait leurs équipes qui sont submergées par des volumes croissants de données commerciales et de mises à jour réglementaires. Pour d’autres, c’est peut-être un peu prématuré si vos processus et ressources actuels ne sont pas épuisés.
Pour de nombreuses équipes de conformité commerciale, l’adoption d’une solution comme AI Assist est un moyen intelligent et peu risqué de commencer à utiliser l’IA, qui peut aider à alléger la charge et la pression exercées sur les équipes de conformité. Elle offre l’automatisation là où elle est le plus nécessaire, tout en permettant aux humains de garder le contrôle des décisions critiques.
Quelle est la prochaine étape ?
Commencez par évaluer vos défis actuels. Êtes-vous confronté à des volumes croissants de données de conformité ? Les faux positifs vous font-ils perdre un temps précieux ? Les changements réglementaires sont-ils trop rapides pour que vous puissiez les suivre ? Si vous avez répondu par l’affirmative à l’une de ces questions, le moment est peut-être venu d’explorer l’IA, au moins à titre de soutien.
Commencez à petite échelle, avec des outils comme AI Assist, et voyez comment ils améliorent votre flux de travail. Au fil du temps, à mesure que votre IA devient plus puissante, vous pouvez étendre son utilisation à des tâches de conformité plus complexes.
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